客戶要求 PFAS 時，應先向供應商確認什麼？

供應商回覆 PFAS Free，客戶卻還是退件

一家連接器製造商收到客戶要求，必須確認外殼樹脂、線材、墊片、潤滑劑與鍍層製程是否含 PFAS。採購把問題轉給五家供應商，收到的回覆有「PFAS Free」、「No intentionally added PFOA/PFOS」與「配方屬商業機密」。公司手上另有 SDS、材料規格及一份 total fluorine screening，但這些文件回答的範圍並不相同。

客戶如果依自己的 RSL 使用一個廣義 PFAS definition，供應商只聲明 PFOA/PFOS 就不夠；total fluorine 有訊號，也不能直接辨識是哪一個 PFAS 或是否超過特定法規門檻。先確認客戶採用的市場、法規、清單、threshold 與「intentionally added」定義，再把完全相同的問題交給供應商。

產品已量產時，還要問材料版本、製程助劑、表面處理與 supplier change。否則今天取得的聲明只對一個模糊材料名稱，無法連到客戶買的實際料號。

PFAS 問題為什麼不能只用 Yes／No 問？

PFAS 是一大群物質，不同法規、提案與客戶 RSL 使用的定義和範圍不完全相同。供應商回答『未添加』時，也要知道他指的是特定清單、所有含氟聚合物，還是只指製程中沒有刻意加入。

所以先向客戶確認市場、產品、材料、法規或 RSL 版本、限值與接受證據。再把同一套範圍交給 supplier，避免兩邊回答不同問題。

先向供應商要這些事實

要求 supplier 說明材料或配方名稱、料號與版本，是否 intentionally added PFAS，涉及哪些 substance／CAS No. 或 polymer family，使用在哪個功能或製程，以及是否有 upstream declaration、分析或 total fluorine 資料。

如果 supplier 不願揭露完整配方，可以要求受限物質聲明、第三方保密審查、正面清單／負面清單確認，或由他直接向實驗室提供必要資料。商業機密不等於完全不提供合規證據。

• 客戶採用的 PFAS definition／list
• material、supplier part number 與版本
• intentionally added、impurity 或 process aid
• CAS／物質群、濃度或可接受的替代證據

什麼時候才談測試？

當要求是明確的 targeted PFAS，且有適當方法與材料樣品時，可以設計 targeted analysis。總氟或有機氟 screening 能指出含氟訊號，但不能自動識別所有 PFAS，也不能單獨證明『PFAS free』。

截至 2026 年 8 月，EU-wide REACH PFAS restriction 仍在法規程序中，不是已全面生效的禁令。另一方面，PPWR Article 5(5) 的 food-contact packaging PFAS 數值已自 2026 年 8 月 12 日適用；兩者不能混用。

實際上向供應商怎麼問

詢問信至少要寫出客戶採用的 PFAS definition 或 substance list、產品與材料料號、版本、適用市場、threshold、是否問 intentionally added，以及可接受的證據。供應商回覆時，要求說明材料或配方名稱、PFAS 的物質／CAS／polymer family、功能或製程用途、濃度範圍、上游依據與變更通知。

如果完整配方不能揭露，可以接受 NDA 下的第三方 review、料號明確的 negative declaration、targeted substance confirmation 或由供應商直接向實驗室提供資訊。只是，任何替代方案都必須回答同一個 PFAS 範圍，不能又回到只有「PFAS Free」四個字。

最後把每個材料標成 confirmed no intentionally added、identified PFAS use、evidence gap 或 testing required。客戶回覆只陳述已確認的範圍，未完成項目另外列出，不把 screening 結果包裝成所有 PFAS 的全面保證。

1. 把客戶的 PFAS 定義、清單、限值與接受證據寫進詢問信。
2. 逐一對應 BOM 中的樹脂、線材、墊片、塗層、潤滑劑與製程助劑。
3. 先收料號明確的聲明、材料與上游資料，再標記真正的證據缺口。
4. 只對定義清楚且文件不能回答的項目設計 targeted、TF／TOF 或其他適合的分析。
5. 用材料與證據狀態表回覆客戶，並保存供應商版本與變更承諾。

交件前再確認一次

• 建立 PFAS 客戶要求登錄表，保存原始條款、版本、定義、限值、產品範圍與截止日。
• 為每個產品與包裝建立材料、零件、塗層、油墨、膠黏劑、膜材與加工來源的對應表。
• 採用十二項第一輪問題，要求供應商回覆時標示材料或零件號、版本與資料限制。
• 把現有聲明、材料規格、上游資料、篩檢與目標性報告分欄管理，不把不同證據類型混成一項結論。
• 針對食品接觸包裝、氟聚合物、表面處理、再生料或資料缺口設定較高的審查優先級。
• 建立配方、來源、加工助劑、塗層、製造地與再生料變更的通知及重新評估規則。
• 在客戶回覆中區分已證實、供應商聲明、未確認與後續補強項目。

做完之後，應該得到什麼結果？

客戶提出 PFAS 要求時，管理重點不是快速取得一張泛用聲明，而是先把定義、產品、用途、市場與證據範圍說清楚。企業應把供應商資料、材料對應、上游證據、檢測限制與變更通知串成可追溯鏈；資料不足時應揭露限制並決定補強方向，避免將未刻意添加或總氟結果誤當成全面結論。

官方法規與參考資料

Per- and polyfluoroalkyl substances (PFAS)

European Chemicals Agency (ECHA)

• 法律狀態: ECHA 官方程序狀態資訊：RAC 於 2026-03-03 採納最終意見、SEAC 於 2026-03-11 同意草案意見，並於 2026-06-03 發布諮詢結果。本文查核日的 EU-wide restriction 仍是提案。

• 最後查核: 2026-08-08

• 發布／更新日期: 2026-06-03 （ECHA 程序更新）

• 支援章節: PFAS terminology, the distinction between the EU-wide restriction process and already applicable measures, and evidence-scoping cautions.

Registry of restriction intentions until outcome — PFAS

European Chemicals Agency (ECHA)

• 法律狀態: Official restriction-process record. As checked, the EU-wide PFAS proposal was in the RAC/SEAC opinion process and was not an adopted restriction text.

• 最後查核: 2026-08-08

• 發布／更新日期: 連結的官方頁面未標示出版／更新日期；已於 2026-08-08 查核。

• 支援章節: How to distinguish an EU-wide restriction proposal from obligations that are already in force.

Regulation (EU) 2019/1021 on persistent organic pollutants

EUR-Lex / European Union

• 法律狀態: Binding EU regulation; consult the current consolidated text and annexes for the applicable substance scope.

• 最後查核: 2026-08-08

• 發布／更新日期: 連結的官方頁面未標示出版／更新日期；已於 2026-08-08 查核。

• 支援章節: Why individual PFAS-related obligations can arise under the EU POPs framework independently of a broad PFAS customer request.

Regulation (EU) 2025/40 on packaging and packaging waste (PPWR)

EUR-Lex / European Union

• 法律狀態: Binding EU regulation. Article 71 provides for general application from 12 August 2026, subject to provisions with their own dates and conditions.

• 最後查核: 2026-08-08

• 發布／更新日期: 2025-01-22 （《歐盟官方公報》公布）

• 支援章節: Packaging-specific PFAS questions, scope separation and the need to check the applicable PPWR provision rather than rely on a generic PFAS claim.

延伸法規專區

• PFAS 專區
• PPWR 包裝中的物質要求
• EU POPs Regulation 專區